المقولة الشائعة القائلة بأن الشركة أو الأعمال التجارية جيدة مثل موظفيها أصبحت الآن أكثر صحة من أي وقت مضى. هذه الأوقات الصعبة التي أحدثها فيروس كورونا الجديد تؤثر على أساس القوة العاملة وتغير مشهد العمل كما نعرفه. نظرًا لأن العديد من الشركات تحول معظم جهودها عبر الإنترنت ، فإن الأفراد والشركات على حد سواء يبتكرون حلولًا مفيدة لتلبية احتياجات الأسواق الناشئة.
لمساعدتك خلال هذه الأوقات المتغيرة ، قمنا بتجميع مجموعة أدوات شاملة للعالم الرقمي. سواء كنت تنقل عملك عبر الإنترنت لأول مرة أو تبحث عن تعزيز تواجدك الحالي عبر الإنترنت ، سيساعدك هذا الدليل الشامل في إدارة علامتك التجارية وتنميتها - حتى من داخل منزلك.
إليك ما تتضمنه مجموعة الأدوات هذه:
يتمثل جزء كبير من نجاح أي نشاط تجاري في التواجد القوي على شبكة الإنترنت. سيساعدك هذا الدليل التفصيلي لبناء موقع الويب الخاص بك على الانتقال بسلاسة إلى عالم الإنترنت.
كخطوة أولى في نقل عملك عبر الإنترنت ، نوصي بإنشاء موقع ويب . ابدأ في صياغة تواجدك عبر الإنترنت من خلال اختيار قالب موقع مصمم من قبل مصمم من هذه المجموعة الواسعة. سواء كنت تنشئ متجرًا على الإنترنت أو موقعًا إلكترونيًا شخصيًا أو محفظة تصميم ، ستتمكن من تخصيص القالب الذي اخترته بالكامل لجعله خاصًا بك.
سيأخذك هذا الدليل التفصيلي خطوة بخطوة خلال مراحل إنشاء موقع ويب. ويغطي الجوانب الفنية والتفاصيل المتعلقة بإنشاء موقع ، بالإضافة إلى العلامات التجارية واستراتيجيات التسويق الموصى بها لضمان وجود قوي على الإنترنت. تعرف على أساسيات تصميم الويب وتكتيكات تفاعل الزائر والمزيد.
عادةً ما تكون الصفحة الرئيسية لموقع الويب الخاص بك هي الصفحة الأولى التي يراها الزوار على موقعك. سواء كنت تحاول جذب عملاء جدد أو بناء وعي بالعلامة التجارية ، فإن تكوين انطباع أول جيد أمر بالغ الأهمية. هذه الأمثلة الـ 25 للتصميم الفوري للصفحة الرئيسية ستوفر لك الإلهام لإنشاء صفحتك الرئيسية الناجحة.
يعد امتلاك هوية علامة تجارية محددة بوضوح جزءًا أساسيًا من مسار الشركة نحو النجاح. إنه يلخص أهداف العلامة التجارية ورؤيتها وقيمها. تعرف على أهمية هوية العلامة التجارية القوية وكيفية إنشاء الهوية الخاصة بك ، بدءًا من الخطوات الأولية لتحديد هويتك ، إلى تحويل النظرية إلى ممارسة وإنشاء لغة مميزة لعلامتك التجارية.
لا يلعب اللون دورًا كبيرًا فقط في جماليات موقع الويب الخاص بك ، ولكن علم نفس الألوان يوضح لنا أيضًا كيف يمكن استخدام درجات الألوان والظلال المختلفة لإثارة مشاعر معينة. لإلهامك ، يوجد هنا 50 موقعًا إلكترونيًا ذات أنظمة ألوان جذابة.
يظهر شعار عملك على جميع المواد التسويقية تقريبًا ، ويلعب دورًا مركزيًا في هوية علامتك التجارية. ومع ذلك ، فإن إنشاء شعار يصور بدقة جوهر شركتك ليس بالأمر السهل دائمًا. ستساعد هذه النصائح في نقل جهود العلامة التجارية الخاصة بك إلى المستوى التالي ، حيث تغطي كل شيء من مرحلة البحث عن الذات الأولية إلى اللمسات الأخيرة لإنشاء شعارك.
هناك الكثير لوجودك على الإنترنت أكثر من مجرد الضغط على زر "نشر" على موقع الويب الخاص بك. ستوجهك هذه المجموعة المكونة من 20 درسًا تعليميًا عبر أهم أدوات Wix ، وتغطي كل شيء عن استخدام محرر Wix ، وتحسين موقعك من أجل تحسين محركات البحث ، وصياغة موقع متعدد اللغات ، وإعداد المدفوعات عبر الإنترنت ، والمزيد.
نظرًا لعدم تمكن الضيوف حاليًا من حضور التجمعات الكبيرة ، فهذا هو الوقت المثالي لنقل الأحداث الخاصة بك عبر الإنترنت . سيسمح لك ذلك ببيع التذاكر والحفاظ على قوة عملك ، مع تزويد معجبيك بتجارب جذابة ومبتكرة. إليك كل ما تحتاج إلى معرفته لإعداد حدث افتراضي ناجح ، من الأنظمة الأساسية التي يجب استخدامها ، وكيفية الترويج لحدثك والمزيد.
يمكن أن يؤدي الحفاظ على تحديث موقع الويب الاحترافي الخاص بك وتحديثه إلى إحداث فرق بين العلامة التجارية غير ذات الصلة والعلامة التجارية المرغوبة. سواء قمت بإجراء تعديلات صغيرة أو تعديلات واسعة النطاق ، يمكنك التأكد من أن المحتوى والتصميم الخاص بك في قمة اللعبة باستمرار. تذكر إبلاغ زوار الموقع بأي تغييرات في عملك يجب أن يكونوا على دراية بها ، مثل الخدمات الجديدة أو جداول الشحن المختلفة.
يمكن أن يساعد التواصل الاستباقي مع عملائك في تعزيز مشاعر الثقة والموثوقية. يتيح لك الوصول إلى العملاء من خلال الدردشة المباشرة بناء علاقات مع العملاء بمساعدة التحيات الآلية والتقاط العملاء المحتملين والردود المحفوظة.
تستمر العديد من الشركات في تقديم خدمات قيمة لعملائها مع التكيف مع المشهد والسوق المتغيرين. سواء كنت تستضيف أحداثًا أو تدير متجرًا أو تمتلك مطعمًا ، فإليك الإرشادات والتدابير الاحترازية التي يمكنك اتخاذها لحماية عملك وقاعدة عملائك ، سواء عبر الإنترنت أو خارجها.
تعتبر الشركات التي تستضيف الأحداث من أكثر الشركات تأثراً بالوضع الحالي. الأحداث التي لم يعد من الممكن أن تحدث الآن تحتاج إلى نقلها عبر الإنترنت أو تأجيلها أو إلغاؤها واسترداد ثمنها. فيما يلي كيفية التنقل بين هذه الخيارات المختلفة مع إبقاء ضيوفك على اطلاع.
تواجه المتاجر عبر الإنترنت تحديات فريدة خلال هذه الأوقات. إذا كنت تدير موقعًا إلكترونيًا للتجارة الإلكترونية ، فستحتاج إلى معالجة كل شيء بدءًا من اكتساب ثقة العملاء إلى إيجاد حلول للتغييرات في مخزون المخزون والطلبات الملغاة والمزيد. ستوجهك هذه المقالة عبر أفضل الممارسات لإدارة أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
في هذه الأيام ، لا يمكن أن تتم العديد من الخدمات كما هو مخطط لها. إذا كان عملك يعمل على نموذج الحجوزات أو المواعيد ، فستحتاج إلى الاستفادة من الخدمات المتاحة عبر الإنترنت. يجب إلغاء جميع الخدمات الأخرى أو إعادة جدولتها أو استرداد ثمنها. سيساعدك هذا الدليل على اتخاذ الخطوات المناسبة أثناء التواصل بوضوح مع العملاء.
نظرًا لأن العديد من الشركات قد تأثرت بإلغاء الأحداث أو الخدمات ، فقد يؤدي ذلك إلى زيادة عدد طلبات استرداد الأموال. تعرف على أفضل الممارسات لإدارة عمليات رد المبالغ المدفوعة ورد المبالغ المدفوعة ، وتجنب رصيد الحساب السلبي.
يتغير مجال التسويق بسرعة مع مرور كل عام ، ليصبح متعدد الأوجه ومعقدًا بشكل متزايد. في ضوء الأحداث الجارية ، يعد وجود استراتيجية تسويق قوية عبر الإنترنت لدعم علامتك التجارية أمرًا أساسيًا. في هذه المقالة ، قمنا بتجميع مجموعة من الأدوات القوية التي يمكنك استخدامها لتعزيز جهودك الترويجية.
إذا أخبرك أي شخص أنه لا شيء في الحياة يأتي مجانًا ، فذلك لأنهم لا يعرفون حتى الآن هذه الطرق العشر المجانية للترويج لموقعك على الويب. هل تريد نشر الخبر على مواقع التواصل الاجتماعي؟ مجانا. ابدأ مدونتك الخاصة؟ مجاني أيضًا. ألق نظرة على هذه الإستراتيجيات العملية والميسورة التكلفة لبناء تواجدك على الإنترنت.
كل نقطة اتصال مع عملائك متجذرة في عملية اتخاذ قرار المشتري. تعرف على كيفية ضبط استراتيجية التسويق الخاصة بك بناءً على رحلة العميل من خلال مسار التسويق.
تعتبر الصفحات المقصودة ضرورية لأي عمل تجاري عبر الإنترنت ، لأنها تدفع المستخدمين إلى الاشتراك في قائمتك البريدية ، أو تنزيل كتابك الإلكتروني ، أو الشراء من متجرك عبر الإنترنت. في حين أن عملية إنشاء واحدة قد تبدو شاقة ، فإن هذه النصائح والقوالب ستجعل العملية بسيطة بالنسبة لك.
أصبحت خلاصاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر صلة من أي وقت مضى ، مما يساعد الناس في جميع أنحاء العالم على البقاء على اتصال. تأكد من أن علامتك التجارية جزء من المحادثة من خلال إنشاء منشورات جذابة على Facebook و Twitter وغير ذلك. سيوفر لك هذا المورد معلومات شاملة حول مجموعة من استراتيجيات الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
عندما يبحث الأشخاص عن أنشطة تجارية عبر الإنترنت ، من المهم أن يتمكنوا من العثور عليك على الفور. إن تحسين موقع موقع الويب الخاص بك في نتائج بحث Google ليس بالأمر السهل ، ولكن هناك الكثير من الأدوات لمساعدتك في تحقيق ذلك بالضبط. سيساعدك هذا الدليل التفصيلي خطوة بخطوة على تعزيز تصنيف موقع الويب الخاص بك ، حيث يعلمك كل شيء بدءًا من اختيار الكلمات الرئيسية المناسبة وحتى تحسين موقعك للجوال.
يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة قوية للوصول مباشرة إلى قاعدة عملائك ، ولكن كيف يمكنك التأكد من أنها مناسبة وجذابة لجمهورك؟ بالإضافة إلى كتابة سطر موضوع وجسم مقنعين ، فإن التصميم الجميل اللافت للنظر يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً. عندما تستعد لإطلاق رسالتك الإخبارية ، ألق نظرة على نصائح التصميم هذه - بالإضافة إلى أمثلة الرسائل الإخبارية الواقعية المذهلة - للمساعدة في إرشادك.
يتيح لك بدء مدونة التواصل مع القراء في جميع أنحاء العالم من خلال مشاركة محتوى ثاقب مع جمهورك. كل ما تحتاجه هو فكرة وهذا الدليل خطوة بخطوة حول كيفية كتابة منشور مدونة ، والذي يتضمن أيضًا العديد من أمثلة منشورات المدونة لأنواع مختلفة من الموضوعات.
ستلهمك هذه المجموعة المختارة لأمثلة تصميم المدونات الجميلة في مشاركة قصتك وخبراتك ومعرفتك مع العالم.
تجمع المنتديات عبر الإنترنت الأفراد المتشابهين في التفكير معًا ، مما يسمح لهم بمشاركة خبراتهم ودعم نمو بعضهم البعض. تعرف على كيفية إنشاء مجتمعك الخاص عبر الإنترنت باستخدام Wix Forum وابدأ في التفاعل مع جمهورك اليوم.
يكمن سر نجاح المنتدى في الأشخاص الذين يقفون وراءه. لضمان ازدهار منتداك على الإنترنت ، ستحتاج إلى التركيز على احتياجات المستخدمين الذين تتحدث معهم. من مظهر موقعك وأسلوبه إلى التواصل اليومي مع الزوار ، ستساعدك أفضل الممارسات هذه على رعاية مشروعك وبناء مجتمع نابض بالحياة عبر الإنترنت.
يعد البث المباشر وسيلة فعالة لإشراك مجتمعك عبر الإنترنت حتى أثناء البقاء في الداخل. سيساعدك هذا الدليل المفصل خطوة بخطوة للبث المباشر على YouTube و Facebook والمزيد على البدء.
المجتمعات عبر الإنترنت ضرورية لأعمال اليوم. يمكنهم زيادة المبيعات وتحسين الاحتفاظ بالعملاء وتعزيز ولاء العلامة التجارية. اكتشف كيف يمكنك البدء في بناء ورعاية مجتمع متفاعل حول عملك.
تسويق المحتوى هو ممارسة إنشاء محتوى قيم وجذاب يجذب العملاء بلطف نحو علامتك التجارية. إليك الدليل الكامل لبناء وتعزيز استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.
يعد البث الصوتي طريقة رائعة للتفاعل مع جمهورك من بعيد ، وكل ما تحتاجه للبدء هو ميكروفون جيد ومعدات صوتية. سيسمح لك إنشاء بودكاست بإعلام المستمعين وترفيههم أثناء تكوين مجتمع متماسك حول علامتك التجارية.
إنشاء ندوة عبر الإنترنت
شارك معرفتك من خلال إنشاء ندوة عبر الإنترنت ، سواء كانت مسجلة مسبقًا أو بث مباشر ، مدفوعة أو مجانية. تتيح لك الندوة عبر الإنترنت تعليم جمهورك حول الموضوعات التي تثير شغفك والتي يمكن أن تفيدهم ، بالإضافة إلى وضعك كخبير في مجالك.